← Terug naar Klantenservice

 

PRIVACY BELEID

----

DEEL 1 - WAT DOEN WE MET UW INFORMATIE?

Wanneer u iets van onze Website koopt, verzamelen wij de persoonlijke gegevens die u ons geeft, zoals uw naam, adres en e-mailadres en/of mobiel nummer als onderdeel van het koop- en verkoopproces.
Email marketing (indien van toepassing): Met uw toestemming kunnen wij u e-mails over nieuwe producten, aanbiedingen en andere updates sturen.


DEEL 2 - TOESTEMMING

Hoe krijg je mijn toestemming?
Wanneer u ons persoonlijke gegevens verstrekt om een transactie af te ronden, uw betaalgegevens invoert, een bestelling plaats, een bezorging of retournering van een aankoop onderneemt, impliceren wij dat u ermee akkoord gaat dat wij het verzamelen van deze gegevens alleen gebruiken om die reden.
Als we om een secundaire reden om uw persoonlijke gegevens vragen, zoals marketing, vragen wij u rechtstreeks om uw uitdrukkelijke toestemming, en/of bieden u de mogelijkheid dit af te wijzen.

Hoe trek ik mijn toestemming in?
Als u na het instemmen hiermee van gedachte veranderd, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen voor de voortdurende verzameling, het gebruik of openbaarmaking van uw informatie. Contactinformatie staat onderaan dit Privacy Beleid vermeld.


DEEL 3 - TOELICHTING

We kunnen uw persoonlijke gegevens bekendmaken als we wettelijk verplicht zijn om dit te doen of als u onze gebruiksvoorwaarden schendt.


DEEL 4 - VERKOOP

Onze Website is gevestigd op Shopify Inc. Ze bieden ons het online e-commerce platform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.
Dat wil zeggen dat onze gegevens en die van de bezoekers en klanten van onze Website via de gegevensopslag, databases en de algemene Shopify applicatie worden verwerkt. Ze bewaren uw gegevens op een beveiligde server achter een firewall gesitueerd in Ierland. Als inwoner van de Europese Economische Ruimte (EEA) gelden specifieke bepalingen.
Link naar Privacy Beleid Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy


DEEL 5 – DIENSTEN VAN DERDEN

In het algemeen zullen de door ons gebruikte derde partijen alleen uw gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor zover dat nodig is om de diensten te verlenen die zij aan ons leveren.
Bepaalde diensten van derden, zoals betaalgateways, hebben echter een eigen Privacy Beleid ten aanzien van de informatie die we aan hen moeten verstrekken voor uw transacties met betrekking tot aankoop.
Voor deze aanbieders bevelen wij u aan om hun Privacy Beleid te lezen, zodat u kunt begrijpen hoe uw persoonlijke gegevens door deze aanbieders worden behandeld.

Zodra u onze Website hebt verlaten of doorgestuurd wordt naar een website of applicatie van derden, vervalt dit Privacy Beleid en de Gebruiksvoorwaarden van onze Website.

Links
Wanneer u op links klikt op onze Website, kunnen zij u weg van onze Website leiden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor privacy handelswijze van andere sites en moedigen u aan om hun privacy verklaringen te lezen.

 

AFDELING 6 – VEILIGHEID

Om uw persoonlijke gegevens te beschermen, nemen we nodige voorzorgsmaatregelen om ervoor te zorgen dat dit niet wordt misbruikt, oneigenlijk gebruikt, geopenbaard, veranderd of vernietigd. Als u uw betaalgegevens verstrekt, wordt dit via de betaalomgeving van onze betaalpartner verwerkt. Leer meer over het beleid inzake veiligheid van Mollie Payments via deze link: https://www.mollie.com/nl/features/security

 

AFDELING 7 – COOKIES

Hier is een lijst van cookies en analysetechnieken die we gebruiken op onze Website. We hebben ze hier vermeld, zodat u ervoor kunt kiezen of u cookies wilt uitschakelen of niet.

Shopify Cookies
_session_id, uniek token, per sessie, stelt Shopify in staat informatie over je sessie op te slaan (verwijzing, landingspagina, etc.).
_shopify_visit, gegevens worden niet permanent opgeslagen, wordt 30 minuten opgeslagen, interne analytische gegevens van onze Website om het aantal bezoekers te meten.
_shopify_uniq, gegevens worden niet permanent opgeslagen, verloopt om middernacht (ten opzichte van de bezoeker) van de volgende dag, meet het aantal bezoeken van een enkele klant.
cart, unique token, gegevens worden 2 weken opgeslagen, slaat informatie op over de inhoud van je winkelmandje.
_secure_session_id, uniek token, per sessie
storefront_digest, uniek token, onbepaald als de winkel een wachtwoord heeft, wordt gebruikt om te bepalen of de huidige bezoeker toegang heeft.

Google Analytics cookies
Het 'Amendement gegevensverwerking' voor het account Cressana Nederland is geaccepteerd op 31 oktober 2017.
Het delen van sitestatistieken met Google is gedeactiveerd.

U kunt uw webbrowser instellen of wijzigen om cookies te accepteren of te weigeren. Als u kiest om cookies te weigeren, kunt u onze Website nog steeds gebruiken, echter zal uw toegang tot bepaalde functionaliteiten en gebieden van onze Website beperkt zijn. Aangezien de middelen waarmee u cookies door uw webbrowser kunt weigeren variëren van browser tot browser, dient u het help menu van uw browser te raadplegen voor meer informatie.


DEEL 8 - MEERDERJARIGHEID

Door gebruik te maken van onze Website, verklaart u dat u tenminste meerderjarig bent.



DEEL 9 – WIJZIGENEN VAN HET PRIVACY BELEID

Wij behouden ons het recht voor om dit Privacy Beleid te allen tijde te wijzigen, dus lees het alstublieft regelmatig door. Wijzigingen en verduidelijkingen worden van kracht zodra ze op onze Website zijn geplaatst. Als wij dit beleid materieel veranderen, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen dat het is bijgewerkt, zodat u op de hoogte bent van welke informatie wij verzamelen, hoe we het gebruiken, en onder welke omstandigheden, indien van toepassing, wij het gebruiken en/of het vrijgeven.

 

VRAGEN EN CONTACT INFORMATIE

Indien u: toegang tot, corrigeren van, wijzigen of verwijderen van, persoonlijke gegevens die wij over u hebben wenst, een klacht wilt indienen of meer informatie willen ontvangen, kunt u contact met ons opnemen:
1) per email: info@cressana.nl
2) per post:
Quality Health Solutions BV
Kloosterweg 1 6412CN Heerlen
T.A.V: Privacy Beleid Cressana.nl

----

Bijgewerkt: 05-01-2021

 

← Terug naar Klantenservice